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1. Envoie tes commentaires depuis l'appli
Ouvre le menu, choisis Aide et commentaires, puis Envoyer un commentaire. Tu peux nous signaler un bogue, demander une fonction ou simplement nous dire bonjour. Ça va directement à notre équipe.
2. Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un compte? Non. Tu peux jouer à tous les jeux, même en ligne, sans compte. Un compte garde tes parties et tes amis en sécurité quand tu changes de téléphone, et tu peux en ajouter un en tout temps depuis le menu.
Comment jouer avec mes amis? Ouvre une table et envoie le lien à tes amis. Ou va dans l'onglet Salon pour te joindre à une table avec des gens en ligne en ce moment.
Est-ce que ça coûte quelque chose? Non. Playvale est gratuit. Les parties en ligne utilisent des crédits, et tout le monde reçoit des crédits gratuits chaque jour. Si tu ne veux pas de pubs, Premium est un abonnement mensuel ou annuel qui les enlève. Sans pubs à regarder, les joueurs Premium ne dépensent pas de crédits non plus. Il ne débloque rien d'autre.
Comment annuler Premium? Dans l'appli, ouvre le menu, choisis Premium, puis Gérer. Tu peux aussi annuler dans Google Play, sous Paiements et abonnements, ou sur iPhone dans Réglages, sous ton nom puis Abonnements. Les remboursements passent par Google Play ou l'App Store. Nos conditions d'utilisation en disent plus.
Quelqu'un a été impoli à une table. Touche son nom pour ouvrir sa carte, puis choisis Signaler ou Bloquer. On lit chaque signalement.
3. Tes données
Notre politique de confidentialité explique ce qu'on garde et pourquoi. Pour recevoir une copie de tes données, si ton compte a un courriel confirmé, ouvre le menu, choisis Compte, puis Télécharger mes données, et on te les enverra par courriel. Tu peux aussi écrire à privacy@playvale.games. Pour supprimer ton compte, ou les données de ton appareil si tu n'as jamais créé de compte, va à Supprimer ton compte. Les conditions d'utilisation couvrent le reste, et nos mentions légales disent qui nous sommes.